HeyGen vs. Synthesia: Welches KI-Video-Tool ist besser für DACH-Unternehmen?

Kurze Antwort

HeyGen und Synthesia sind die meistgenutzten KI-Video-Plattformen für Unternehmen, die professionelle Videos ohne Drehtag erstellen wollen. Synthesia erzielt in unserer Bewertungsmethodik einen DSGVO-Score von 7,0/10, HeyGen 6,5/10 — Synthesia profitiert von britischem Firmensitz und ISO-Zertifizierungen. In der KI-Qualität, besonders bei Lippensynchronisierung und mehrsprachigen Inhalten, ist HeyGen eine starke Alternative. Für Schulungsvideos mit vorgefertigten Avataren ist Synthesia oft erste Wahl; für mehrsprachiges Marketing-Content punktet HeyGen.

Was unterscheidet HeyGen und Synthesia?

HeyGen (US-amerikanisches Unternehmen, gegründet 2020) hat sich schnell zu einer der bekanntesten Plattformen für KI-gestützte Video-Erstellung entwickelt. Besondere Stärke: die Qualität der Lippensynchronisierung bei der Übersetzung bestehender Videos in andere Sprachen. Ein auf Deutsch aufgenommenes Erklärvideo kann automatisch ins Englische, Spanische oder Chinesische übersetzt werden — mit synchronisierten Lippenbewegungen. Der kostenlose Plan ermöglicht erste Tests mit 5 Minuten Videozeit/Monat.

Synthesia (britisches Unternehmen, gegründet 2017) ist besonders im E-Learning- und Schulungsbereich etabliert. Über 230 vorgefertigte Avatare in verschiedenen Stilrichtungen, kombiniert mit eigenem Avatar-Upload, machen die Plattform für Onboarding- und Compliance-Training attraktiv. Synthesias britischer Firmensitz gilt derzeit aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission als datenschutzrechtlich privilegierter Drittstaat — ein Vorteil für DACH-Unternehmen, solange der Beschluss Bestand hat.

Ein typisches Szenario aus der Praxis: Ein mittelständisches Beratungsunternehmen aus München möchte DSGVO-Schulungsvideos für 80 Mitarbeiter in drei Sprachen produzieren. Mit Synthesia lassen sich Skripte direkt in Avatarvideos umwandeln — ohne Kamera, Cutter oder Synchronsprecher. Eine Marketingagentur in Wien, die Kunden-Testimonials mit mehrsprachiger Reichweite plant, setzt auf HeyGens Übersetzungs-Feature.

Funktionsvergleich

Preise & Pläne

HeyGen (Stand: Juni 2026): Kostenloser Plan mit 5 Minuten/Monat und Wasserzeichen. Creator-Plan ab 25 USD/Monat (beinhaltet 15 Minuten/Monat, kein Wasserzeichen). Pro-Plan ab 79 USD/Monat mit erweiterten Limit. Enterprise mit individuellem Pricing und DPA. Unternehmen sollten vor dem Einsatz mit Kundendaten prüfen, ab welchem Tarif ein DPA verfügbar ist.

Synthesia (Stand: Juni 2026): Kein dauerhaft kostenloser Plan. Starter ab 22 USD/Monat mit 10 Minuten/Monat und grundlegenden Avataren. Creator ab 67 USD/Monat mit mehr Features und Minuten. Enterprise mit DPA auf Anfrage. Die Starter-Tarife eignen sich für erste Erfahrungen; regelmäßige Nutzung für Teams wird schnell teuer — eine Pro- oder Enterprise-Vereinbarung rechnet sich ab etwa 5 Videos/Monat.

Besondere Datenkategorien: Avatare und Art. 9 DSGVO

Bei beiden Tools ist folgender Punkt für DACH-Unternehmen besonders relevant: Wer einen Personal Avatar (eigenes Gesicht/Stimme als KI-Modell) hochlädt, verarbeitet biometrische Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Das gilt für eigene Mitarbeiter, Sprecher oder Testimonial-Personen.

Pflichtanforderungen:

• Explizite Einwilligung der betroffenen Person (Art. 9 Abs. 2a DSGVO)
• Hinweis auf Widerrufsmöglichkeit und Löschanspruch
• Datenschutzfolgenabschätzung (DSFA) wahrscheinlich erforderlich

Beide Plattformen schreiben in ihren Nutzungsbedingungen vor, dass die Zustimmung der abgebildeten Person vorliegen muss. Ob die eigenen internen DSGVO-Prozesse dafür ausreichen, sollte mit einem Datenschutzbeauftragten abgestimmt werden.

DSGVO & Datenschutz

HeyGen (DSGVO-Score 6,5/10 nach unserer Bewertungsmethodik, vor allem aufgrund von DPF-Zertifizierung und transparenter Datenschutzseite):

• DPF-zertifiziert (Stand: Juni 2026) — Drittstaatentransfer in die USA grundsätzlich abgesichert, Restrisiko bleibt
• Kein Self-Service-DPA; Enterprise-Plan auf Anfrage erforderlich
• US-Firmensitz; Cloud Act-Anwendbarkeit nicht ausschließbar (Stand: Juni 2026)
• Keine ISO 27001- oder SOC 2-Zertifizierung zum Prüfzeitpunkt öffentlich nachgewiesen (Stand: Juni 2026)

Synthesia (DSGVO-Score 7,0/10 nach unserer Bewertungsmethodik, vor allem aufgrund von UK-Firmensitz und SOC 2/ISO 42001):

• Britischer Firmensitz; UK gilt derzeit aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission als datenschutzrechtlich privilegierter Drittstaat
• SOC 2 Type II und ISO 42001 zertifiziert (Stand: Juni 2026) — solide Sicherheitsgrundlage
• DPA auf Anfrage im Enterprise-Plan (Inhalt nicht juristisch geprüft); kein Self-Service
• Die Transparenz zu Sub-Prozessoren sollte vor Vertragsabschluss individuell geprüft werden (Stand: Juni 2026)

Für die Mehrheit der KMU-Anwendungsfälle (interne Schulungsvideos, Marketing) bietet Synthesia durch den UK-Sitz und die ISO-Zertifizierungen eine etwas solidere DSGVO-Ausgangslage. Sobald biometrische Daten (Mitarbeiter-Avatare) verarbeitet werden, ist die betriebliche DSGVO-Prüfung bei beiden Tools gleich wichtig.

Für wen ist welches Tool geeignet?

HeyGen ist besonders passend, wenn:

• bestehende Videos in mehrere Sprachen übersetzt werden sollen (Lip-Sync)
• mehrsprachiges Marketing-Content im Mittelpunkt steht
• erste Tests ohne Kosten gemacht werden sollen (kostenloser Plan)
• realistische Personal-Avatare für Marketing-Inhalte erstellt werden

Synthesia ist besonders passend, wenn:

• E-Learning-, Schulungs- und Onboarding-Videos das Hauptziel sind
• eine große Auswahl vorgefertigter Avatare benötigt wird
• UK-Firmensitz als DSGVO-Argument relevant ist
• hohe Videoproduktion mit über 30 Minuten/Monat geplant ist

Beide Tools weniger geeignet für:

• Verarbeitung von Mitarbeiter-Avataren ohne explizite Einwilligung und DSFA
• Unternehmen mit strengen EU-Only-Anforderungen (beide haben US-Sub-Prozessoren)

Schnellentscheidung

HeyGen vs. Synthesia vs. InVideo AI

Neben HeyGen und Synthesia ist InVideo AI eine dritte Option, die für DACH-Unternehmen relevant sein kann — besonders wenn der Fokus auf schneller Content-Produktion und Social-Media-Videos liegt.

InVideo AI eignet sich besonders für Teams, die schnell kurze Videos für Instagram, LinkedIn oder YouTube produzieren wollen — mit KI-generiertem Skript und Voiceover. Wer professionelle Avatar-Videos mit eigenem Gesicht oder für Schulungszwecke benötigt, bleibt bei HeyGen oder Synthesia besser aufgehoben. Einen ausführlichen Vergleich zu InVideo AI findest du in unserem Tool-Test auf ai-finden.de.

Fazit & Empfehlung

HeyGen und Synthesia sind beide starke Werkzeuge — die richtige Wahl hängt vom Einsatzgebiet ab. Für DACH-Unternehmen, für die Datenschutz ein Kaufkriterium ist, bietet Synthesias britischer Firmensitz und die vorhandenen Sicherheitszertifizierungen eine etwas bessere Ausgangslage. HeyGen überzeugt durch überlegene Lippensynchronisierung und den kostenlosen Einstiegsplan.

In beiden Fällen gilt: Wer Mitarbeiter-Avatare oder Gesichtsdaten von Personen verarbeitet, braucht eine explizite Einwilligung nach Art. 9 DSGVO und eine Datenschutzfolgenabschätzung — unabhängig davon, welches Tool gewählt wird.