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Kategorie-Vergleich

KI-Tools für Chatbot & Kundensupport

3 Tools im Vergleich — mit unabhängigem DSGVO-Score.

Zwei Tools für automatisierten Kundenkontakt: Tidio kombiniert KI-Chatbot und Live-Chat für die eigene Website, ManyChat automatisiert Konversationen auf Instagram, WhatsApp und Messenger ohne Code.

Beide Tools bieten einen kostenlosen Einstieg und liegen beim DSGVO-Score nah beieinander (Tidio 7/10, ManyChat 6,5/10) — Tidio punktet mit DPF-Zertifizierung und SOC-2-Nachweis.

Chatbase

Chatbot & Kundensupport
Gratis-Plan Kostenlos pro Monat

KI-Chatbot-Builder mit RAG — trainiert auf eigenen Inhalten, DPA für alle Pläne inklusive, US-Hosting.

⚠️7/10 · DSGVO-eingeschränkt
KI-Assistent Chatbot Automatisierung API

Tidio

Chatbot & Kundensupport
Gratis-Plan Kostenlos

KI-Chatbot und Live-Chat aus USA/Polen – DPF-zertifiziert, SOC 2, DPA verfügbar, ideal für E-Commerce, ab $24,17/Monat.

⚠️7/10 · DSGVO-eingeschränkt
Chatbot E-Commerce Automatisierung

ManyChat

Chatbot & Kundensupport
Gratis-Plan ab 14 €

No-Code-Chatbot-Automatisierung für Instagram, WhatsApp und Messenger.

⚠️6.5/10 · DSGVO-eingeschränkt
Chatbot Marketing Automatisierung E-Commerce

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